Word-of-Mouth Marketing oder Klassische Werbung? Chancen und Risiken im Kontext der Neukundengewinnung: Eine Gegenüberstellung [German]

By Corinna Fischer

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Bewerben von Produkten oder Dienstleistungen durch Word-of- Mouth-Marketing ist keine Erfindung der Neuzeit. Jedoch wird es erst seit wenigen hundert Jahren von Marken und Unternehmen gezielt genutzt. Diese Bachelorarbeit setzt sich mit den Chancen und Risiken von klassischer Werbung und Word-of-Mouth Werbung auseinander. Bei den Werbeausgaben entf llt der gr te Teil in vielen Branchen immer noch auf die klassische Werbung. Doch gerade wenn es um die Generierung von Neukunden geht, ist diese Verteilung aus einer zukunftsorientierten Perspektive fragw rdig. Viele Unternehmen reagieren auf den Wunsch den Kundenstamm zu vergr ern mit einer st rkeren Penetration der Zielgruppe durch klassische Werbung. Dies f hrt jedoch oftmals zum gegenteiligen Effekt - der Kunde f hlt sich berfordert und ist nicht in der Lage, die Werbebotschaft bewusst aufzunehmen. In der Umfrage, welche im Rahmen dieser Arbeit generiert wurde, antworteten 91 %, dass sie sich h ufig oder manchmal von Informationen berflutet f hlen und knapp 80 % haben gro e Schwierigkeiten damit, die Qualit t von angebotenen Produkten oder Services zu beurteilen. Auch die Produktdifferenzierung wird immer schwieriger. 85 % der von der Stiftung Warentest getesteten Produkte schneiden laut Scheier und Held mit 'gut' ab. Dieser Eindruck wird durch eine Befragung von Marketingverantwortlichen gest tzt, welche aussagt, dass zwei Drittel der Befragten ihre Marken als austauschbar beschreiben. Alleine die M glichkeit t glich 46 Stunden Werbefernsehen schauen zu k nnen und die Existenz von 56.000 verschiedenen Marken auf dem Markt berfordert viele Konsumenten und l st ein Stressempfinden aus. Die daraus resultierende Gefahr ist, dass die klassischen Werbema nahmen nicht bewusst wahrgenommen werden und ihre Wirkung verfehlen. Im Jahre 2004 gaben, i

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668156654
• ISBN13: 9783668156654
• Release Date: March 2016
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 80 Pages
• Weight: 0.25 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"