La pr sente recherche intitul e " valuation de l'impact du Programme d'am lioration de l'administration publique (PROMAP) sur le personnel d'appui l' ducation de l'Instituto Tecnol gico de Celaya" tente de montrer les d tails de sa mise en oeuvre en tant que cours de formation pour le personnel d'appui l' ducation, qui r alise diff rentes activit s administratives et de service qui compl tent l'activit ducative qui est au coeur de l'ITC. Le...