Om de markt naar sociale netwerken te sturen, moet een nieuwe manier worden geleerd om in een digitale omgeving met het publiek te communiceren. Het is zo simpel. Leidinggevenden hoeven niet alles te vergeten wat ze weten over marketing. Het betekent dat ze hun geest moeten openen voor nieuwe mogelijkheden, voor sociale verandering en om oude praktijken te heroverwegen. Op de volgende pagina's zal ik kijken wat we kunnen leren over deze nieuwe mogelijkheden en laten zien wat sociale media draait om. In plaats van verder te gaan als omroepen, moeten en zullen marketeers aggregators van klantengemeenschappen worden. In plaats van marketingberichten uit te zenden naar een steeds onverschilliger, zelfs haatdragend, vermoeid publiek van de ongeveer 2.000 berichten aan Aangezien een persoon in de Verenigde Staten naar verluidt elke dag wordt blootgesteld, moeten experts de sociale netwerken waartoe mensen willen behoren, betrekken, organiseren en aanmoedigen. In plaats van te spreken voor de klanten, de experts moeten spreken totde klanten. En sociale media is de meest effectieve manier in de wereldgeschiedenis om dat op grote schaal te doen.
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $15. ThriftBooks.com. Read more. Spend less.