Von der Wiege bis zur Bahre wird unser Leben durch Organisationen bestimmt. Aber wir sind nicht daf r ausgebildet worden, wie wir als Mitglied, Kunde, W hler oder Patient mit Unternehmen, Verwaltungen, Universit ten, Schulen, Krankenh usern, Gef ngnissen, Parteien oder Armeen zurechtkommen k nnen.
Organisationen - was sind das f r "Gebilde", die unsere moderne Gesellschaft so stark bestimmen? Wie ticken sie? Welche Eingriffsm glichkeiten gibt es? Anhand der drei zentralen Merkmale Zwecke, Hierarchien und Mitgliedschaften wird erkl rt, wie Organisationen funktionieren.
Mithilfe der Metaphern von Organisationen als Fassaden, Maschinen und Spiele werden die drei Seiten der Organisation - die Schauseite, die formale Seite und die informale Seite - so dargestellt, dass dem Leser ein breites Instrumentarium zum Verst ndnis von Organisationen zur Verf gung gestellt wird.
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