Markenkommunikation befindet sich im Wandel. Die klassische Werbung wird durch neue Formen der Live Communication erg nzt oder ersetzt. Damit erlangt die systematische Planung, Umsetzung und Kontrolle von Strategien und Instrumenten der Live Communication einen herausragenden Stellenwert. Die Autoren zeigen hierf r fundierte L sungsans tze auf. Dabei werden theoretische Bez ge durch Studienergebnisse und ausgew hlte Experteninterviews praxisorientiert vertieft. Abschlie end analysieren die Autoren die derzeit noch ungenutzten Potenziale der Live Communication und konkretisieren Handlungsoptionen f r den optimalen Einsatz der LiveCom-Instrumente.
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