Este libro est dise ado para las innumerables personas encargadas de impulsar iniciativas de mejora en sus empresas u organizaciones. Este diverso grupo incluye a l deres que van desde directores ejecutivos (CEOs) hasta empleados de primera l nea. Sus responsabilidades abarcan un amplio espectro, desde formular y ejecutar planes estrat gicos hasta aprovechar oportunidades de mejora incremental.
Dentro de estas p ginas, descubrir s los elementos esenciales necesarios para implementar y mantener eficazmente los esfuerzos de mejora en cualquier contexto organizativo. Los autores destilan a os de experiencia, investigaci n y an lisis en cinco conceptos clave. Estas Cinco Claves empoderan a los profesionales para liderar con confianza, cerrando la brecha entre el sentido com n y la aplicaci n pr ctica.