Kosten/Nutzen-Management Für Informations- Und Dokumentationsstellen: Instrumente Zur Planung, Steuerung Und Kontrolle Der Informationsversorgung in K [German]

By Thomas Walter

Das Kosten/Nutzen-Management ist ein offenes System von Instrumenten zur Planung, Steuerung und Kontrolle der Effizienz und Effektivit t von Informations- und Dokumentationsstellen, die - ganz im Sinne einer Total Quality Management-Philosophie - die Kundenbed rfnisse in den Mittelpunkt stellen und gleichzeitig ein hohes Ma an operativer und strategischer Kostenkontrolle garantieren.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3409132538
• ISBN13: 9783409132534
• Release Date: July 1995
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 402 Pages
• Weight: 1.12 lbs.
• Dimensions: 0.9" x 5.8" x 8.3"