Produzir com boa qualidade e reduzir os custos o elemento-chave de qualquer empresa. Atualmente, muito dif cil competir com as nossas empresas quando estas passam por melhorias. Por isso, estas empresas adoptam um processo de produ o optimizado. Neste relat rio, debatemos duas t cnicas: Six Sigma e SCM. O Seis Sigma foi introduzido em 1986. A SCM e a Six Sigma procuram melhorar o n vel de produ o atrav s da identifica o e elimina o das causas dos defeitos. Neste caso, obtemos dados de v rias ind strias e aplicamos o teste de fiabilidade e o teste Anova. Neste relat rio, elabor mos a matriz de correla o de Karl Pearson, que mostra a rela o entre os factores de entrada e sa da com a qualidade e o crescimento. No final, conclu mos que o Six Sigma e o SCM deram um contributo not vel, que os empregados trabalham de forma mais cooperativa, que a qualidade do produto melhora, que o trabalho eficiente ajuda a obter resultados positivos, que a motiva o e o apoio da gest o de topo e do chefe de equipa afectam o desempenho.
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