Die vorliegende Untersuchung mit dem Titel: "Bewertung der Auswirkungen des Programms zur Verbesserung der ffentlichen Verwaltung (PROMAP) auf das p dagogische Personal des Instituto Tecnol gico de Celaya" versucht, die Einzelheiten seiner Umsetzung als Fortbildungskurs f r das p dagogische Personal aufzuzeigen, das verschiedene Verwaltungs- und Dienstleistungst tigkeiten aus bt, die die zentrale p dagogische T tigkeit des ITC erg nzen. Der PROMAP-Kurs...