Es gibt wohl kaum eine Branche die so kontrovers diskutiert wird wie E-Commerce. Je nach Perspektive erscheint E-Commerce wie eine gigantische Wachstumsmaschine oder wie der letzte Sargnagel f r innerst dtische Einkaufskultur. Wir (die Autoren dieser Studie) begleiten diese Diskussion bereits seit fast 10 Jahren und je st rker sich der E-Commerce in unserem Alltag verankert, desto schrillere Thesen k nnen dazu beobachtet werden. Einige Thesen erscheinen glaubhaft, andere wiederum wirken aufgrund der Datenlage geradezu abwegig und nicht zuletzt machen uns die beobachtbaren Marktentwicklungen regelm ig die Prognosen schwer.
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