Die Einführung produktbegleitender Dienstleistungen als Unternehmensstrategie [German]

By Robert Kraska

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Die Diplomarbeit zur "Einf hrung produktbegleitender Dienstleistungen als Unternehmensstrategie" beleuchtet im Kern folgende Fragestellungen: Welche Chancen und Risiken bietet die Einf hrung produktbegleitender Dienstleistungen f r Unternehmen bei wachsendem Wettbewerbsdruck und einer zunehmenden Individualisierung der Kundenw nsche? Welches Potential bietet bei der Einf hrung produktbegleitender Dienstleistungen das gleichzeitige Verfolgen einer Bundling-Strategie? Die Arbeit unterteilt sich dabei in zwei Hauptabschnitte: Im ersten Abschnitt wird die Bedeutung produktbegleitender Dienstleistungen exemplarisch in der Verkehrs- und der im Umbruch befindlichen Energiewirtschaft betrachtet und eine Analyse der aus ihrem Angebot resultierenden Chancen und Risiken geboten. Hierbei werden auch informations konomische Aspekte ber cksichtigt. Im zweiten Abschnitt werden zun chst die Bundling-Theorie dargestellt und die wesentlichen Vor- und Nachteile unterschiedlicher B ndelungsvarianten er rtert. In welchem Ma e sich aus dem Angebot produktbegleitender Dienstleistungen und dem gleichzeitigen Verfolgen einer Bundling-Strategie Synergieeffekte erschlie en lassen, ist darauffolgend Gegenstand der Analyse. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Abk rzungsverzeichnisVI Mathematisches SymbolverzeichnisIX Teil I Einf hrung und Themenabgrenzung1 1.Einleitung1 2.Fragestellung1 3.Gang der Untersuchung1 4.Die Einf hrung produktbegleitender Dienstleistungen als Unternehmensstrategie - Begriffsbestimmungen und Abgrenzung des Betrachtungsgegenstandes2 Teil II - Die Einf hrung produktbegleitender Dienstleistungen in der Praxis am Beispiel der Automobil- und der Elektrizit tsbranche3 1.Die quantitative Bedeutung produktbegleitender Dienstleistungen in der Praxis3 2.Die Automobilbranche4 2.1Produkte und Marktumfeld4 2.2Die DaimlerChrysler AG6 2.3 bliche automobilbegleitende Dienstleistungen und ihre Auswirkungen am Beispiel von Mercede

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838619900
• ISBN13: 9783838619903
• Release Date: December 1999
• Publisher: Diplom.de
• Length: 100 Pages
• Weight: 0.31 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"