Der Interviewer-Einfluß in Der Marktforschung [German]

By Gunther Haedrich and Günther Haedrich

Der Ansatzpunkt dieses d r i t t e n an B d e s der Studienreihe "Betrieb und Markt" ergibt sich aus der Konfrontation der Marktforscher mit ihren Unter- suchungsobjekten, den handelnden Menschen als Marktteilnehmern. Bei der unter modernen Gesichtspunkten zu bevorzugenden m ndlichen Befragung bildet der Interviewer das entsprechende Bindeglied; es liegt die Vermutung nahe, da die Befragungsergebnisse durch seine Einschaltung beeinflu t wer- den. berblickt man die bisherige Literatur zu dieser Frage, so f llt auf, da die Erkenntnisse oft aus der freien Gespr chssituation zwischen zwei Partnern abgeleitet werden. Obwohl die demoskopische Marktforschung noch teilweise Befragungsstrategien verwendet, die der Situation eines frei gef hrten Ge- spr ches zwischen Interviewer und Auskunftsperson nahestehen, bildet das standardisierte Interview mit normierten Fragebogen die methodisch ber- legene Befragungsstrategie. Wie in jeder Gruppensituation entstehen auch im standardisierten Interview psychologische Beziehungen zwischen den Beteiligten. Diese sind jedoch ge- gen ber der normalen Gespr chssituation stark modifiziert, so da eine be- denkenlose bertragung der f r freie Gespr che g ltigen Erkenntnisse ber den Interviewer-Einflu auf das standardisierte Interview zu schwerwiegen- den Fehlschl ssen f hren w rde. Im ersten Teil dieser Abhandlung wird versucht, ein Modell des standardisier- ten Interviews in der demoskopischen Marktforschung darzulegen, in dem der psychologische Zusammenhang klar herausgestellt und aufgezeigt wird, ob und gegebenenfalls an welchen Stellen die Ergebnisse demoskopischer Unter- suchungen durch den Einflu der Interviewer verzerrt werden. Das Ziel des zweiten Teils der Schrift ist die Anwendung des Modells an Hand von Unter- lagen des Instituts f r Markt-und Verbrauchsforschung der Freien Univer- sit t Berlin.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3663127028
• ISBN13: 9783663127024
• Release Date: January 1964
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 114 Pages
• Weight: 0.42 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.1" x 9.2"