Burnout in der Luxushotellerie: Die Leiden des jungen Rezeptionisten [German]

by Heinz Giesen

Masterarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1,3, FernUniversit?t Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende empirische Studie untersucht Emotionsarbeit und Burnout in der internationalen Lusxushotellerie am Beispiel von Rezeptionsmitarbeitern. Die Arbeit an der Rezeption wurde als klassische personenbezogene Dienstleistung identifiziert und somit als relevant f?r das Konzept der Emotionsarbeit...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640803108
• ISBN13: 9783640803101
• Release Date: January 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 104 Pages
• Weight: 0.32 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"