Zwischen Markt- und Buchwert eines Unternehmens klafft eine L?cke. Die herk?mmlichen Grunds?tze der Unternehmensbewertung reichen nicht mehr aus, den "wahren" Wert eines Unternehmens zu ermitteln, da dieser mittlerweile bis zu 90 Prozent aus immateriellem Verm?gen besteht. Das Wissenspotential der Mitarbeiter, die Qualit?t der Kundenbeziehungen, das organisatorische Wissen und die Innovationsf?higkeit sind das "Intellectual Capital" eines Unternehmens: sein "Wissenskapital". Leif Edvinsson ist der erste Corporate Director Intellectual Capital beim schwedischen Finanzdienstleister Skandia, der eine Vorreiterrolle in der Darstellung der verborgenen Unternehmenswerte inne hat. Edvinsson entwickelte ein System, das Finanzparameter in Relation setzt zu Organisationsstruktur, Prozessdenken und Innovationsbereitschaft. Das Buch zeigt einerseits die Ergebnisse der praktischen Umsetzung in namhaften Unternehmen, wobei einerseits deutlich wird, dass der Einsatz des Konzeptes zu intensiveren Kundenbeziehungen und zur Erh?hung des Kundenkapitals f?hrt. Andererseits zeigen die Autoren, wie sich die so zentralen "weichen", immateriellen Wertsch?pfungsfakoren sinnvoll bewerten, bilanzieren und nutzen lassen .
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